官方抖音號(hào)
微信公眾號(hào)
為不斷提升供水服務(wù)水平,構(gòu)建和諧供用水關(guān)系,9月11日,市供水總公司客服、營抄、水質(zhì)檢測(cè)等部門組成服務(wù)隊(duì),走進(jìn)“三供一業(yè)”熱電廠社區(qū)開展“真情流淌、水潤荊城”供水服務(wù)社區(qū)活動(dòng)。
當(dāng)天,供水服務(wù)隊(duì)在熱電廠社區(qū)進(jìn)行供水客戶服務(wù)、微信繳費(fèi)等推廣活動(dòng)。對(duì)于前來咨詢的群眾發(fā)放供水服務(wù)指南,耐心細(xì)致的予以講解,積極引導(dǎo)居民辦理微信綁定業(yè)務(wù)。對(duì)于不熟悉手機(jī)操作的用戶,服務(wù)隊(duì)員更是一對(duì)一地幫教,指導(dǎo)用戶足不出戶就可查水費(fèi)、查供水信息、辦理繳費(fèi)及各項(xiàng)用水業(yè)務(wù)等。
“以后可以不到營業(yè)窗口排隊(duì)啦!隨時(shí)隨地可以通過微信查詢、繳費(fèi),供水服務(wù)真方便??!”社區(qū)用戶聽到講解宣傳后,高興說道。
此次活動(dòng)充分展現(xiàn)了公司“近民、親民”服務(wù)方式,受到用戶的高度認(rèn)可和一致好評(píng)。大家紛紛表示市供水總公司推出此項(xiàng)便民舉措,讓大家真切感受到了供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)的用心和便捷!
官方微信
官方抖音
智能客服
返回頂部